1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:
- Titular: Matias Strappazzon, profesional independiente
- Domicilio: España
- Correo electrónico: hola@nexoferias.com
En adelante, “NexoFerias”.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de la aplicación NexoFerias serán tratados con las siguientes finalidades:
2.1 Registro y gestión de cuenta
- Creación y administración de cuenta.
- Identificación del tipo de usuario (expositor u organizador).
- Acceso a funcionalidades.
2.2 Gestión de postulaciones
- Envío y recepción de solicitudes a ferias.
- Comunicación entre organizadores y expositores.
- Gestión de estados (aceptado, rechazado, lista de espera).
- Historial de participaciones.
2.3 Gestión de perfil profesional
- Publicación de información comercial.
- Visualización dentro de la app y, en su caso, en la web pública.
- Declaración de actividad y productos.
2.4 Sistema de valoraciones
- Permitir valoraciones entre usuarios.
- Mejorar transparencia y calidad del ecosistema.
2.5 Notificaciones y comunicaciones
- Notificaciones push operativas.
- Alertas personalizadas.
- Información relevante sobre ferias y convocatorias.
2.6 Servicios premium y pagos
- Gestión de suscripciones.
- Venta de paquetes promocionales.
- Facturación y control de saldos.
2.7 Analítica y mejora del servicio
- Estadísticas internas.
- Mejora de experiencia de usuario.
- Detección de errores técnicos.
3. Datos recopilados
Dependiendo del tipo de usuario y del uso de la app, podrán recopilarse:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Datos fiscales (si aplica)
- Información profesional y comercial
- Fotografías de perfil o productos
- Participaciones y postulaciones
- Valoraciones y comentarios
- Token de notificaciones push
- Dirección IP
- Información técnica del dispositivo
No se tratan categorías especiales de datos personales.
4. Geolocalización
NexoFerias podrá utilizar datos de localización aproximada del usuario con las siguientes finalidades:
- Mostrar ferias cercanas.
- Filtrar resultados por región.
- Mejorar recomendaciones personalizadas.
La geolocalización solo se activará con el consentimiento previo del usuario y podrá desactivarse desde la configuración del dispositivo. NexoFerias no realiza seguimiento continuo ni monitorización en segundo plano sin conocimiento del usuario.
5. Perfil público e indexación web
Determinados datos del perfil profesional del usuario podrán ser visibles públicamente dentro de la aplicación y en la página web asociada a NexoFerias.
En caso de que la plataforma disponga de páginas públicas indexables por motores de búsqueda (ej. Google), podrán mostrarse:
- Nombre comercial
- Descripción de actividad
- Fotografías profesionales
- Historial de participación (cuando corresponda)
- Valoraciones públicas
El usuario acepta que dicha información profesional pueda ser visible públicamente como parte esencial del funcionamiento del marketplace. En cualquier momento podrá modificar la información desde su perfil o solicitar su eliminación.
6. Logs, trazabilidad y prevención de fraude
Con el fin de garantizar la seguridad del ecosistema, NexoFerias podrá registrar:
- Direcciones IP
- Fecha y hora de accesos
- Acciones realizadas dentro de la plataforma
- Cambios en estados de postulaciones
- Operaciones relacionadas con pagos o promociones
Estos registros se utilizan exclusivamente para:
- Prevención de fraude
- Resolución de conflictos
- Garantizar integridad del sistema
- Cumplimiento legal
La información de trazabilidad no se utiliza con fines comerciales externos.
7. Legitimación del tratamiento
La base jurídica del tratamiento es:
- Ejecución del contrato de prestación del servicio.
- Consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo en garantizar seguridad y mejora del servicio.
8. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
- Mientras la cuenta esté activa.
- Durante los plazos legales fiscales si existen servicios de pago.
- Durante el tiempo necesario para resolver posibles reclamaciones.
Tras la eliminación de cuenta, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales correspondientes.
9. Destinatarios
Podrán tener acceso a datos:
- Usuarios dentro del funcionamiento normal de la plataforma.
- Proveedores tecnológicos (hosting, base de datos, notificaciones push, pasarela de pago).
- Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido.
No se venden datos a terceros.
10. Transferencias internacionales
Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales adecuados.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Solicitudes a: hola@nexoferias.com
También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
12. Seguridad
NexoFerias aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
13. Menores
La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.
14. Política de Cookies (versión web)
En caso de acceder a NexoFerias mediante su página web, podrán utilizarse cookies propias y de terceros.
14.1 Tipos de cookies
- Cookies técnicas (necesarias): permiten el funcionamiento básico del sitio, gestión de sesión y seguridad.
- Cookies de análisis: estadísticas anónimas de uso y mejora de experiencia de usuario.
- Cookies de terceros: servicios de analítica e integraciones externas cuando existan.
14.2 Gestión de cookies
El usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar cookies no esenciales.
- Configurarlas desde el panel de configuración.
- Eliminarlas desde su navegador.
El uso de cookies analíticas se basará en el consentimiento previo del usuario cuando sea requerido por ley.
15. Modificaciones
NexoFerias podrá modificar la presente Política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificará al usuario.