Índice
- 1. Identificación del titular
- 2. Objeto y naturaleza del servicio
- 3. Aceptación de los términos
- 4. Registro de usuarios
- 5. Condiciones específicas para Expositores
- 6. Condiciones específicas para Organizadores
- 7. Servicios de pago y funcionalidades premium
- 8. Gestión de pagos a través de terceros
- 9. Relaciones entre usuarios y cancelaciones
- 10. Cláusula anti-circunvención
- 11. Valoraciones y contenido generado por usuarios
- 12. Uso indebido
- 13. Suspensión o cancelación de cuentas por riesgo reputacional
- 14. Comunicaciones electrónicas y notificaciones push
- 15. Limitación de responsabilidad
- 16. Propiedad intelectual
- 17. Protección de datos
- 18. Fuerza mayor
- 19. Legislación aplicable
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la aplicación móvil y los servicios asociados bajo la marca NexoFerias son titularidad de:
- Titular: Matias Strappazzon, profesional independiente
- Domicilio: España
- Correo electrónico de contacto: hola@nexoferias.com
En adelante, “NexoFerias” o “la Plataforma”.
2. Objeto y naturaleza del servicio
NexoFerias es una plataforma digital destinada a conectar organizadores de ferias, mercados y eventos con expositores, artesanos, artistas, creadores y vendedores.
La Plataforma permite, entre otras funcionalidades:
- Registro de usuarios como Expositor u Organizador.
- Publicación y consulta de ferias.
- Postulación a eventos.
- Gestión de solicitudes.
- Sistema de favoritos y planificación.
- Valoraciones y reseñas.
- Servicios promocionales y funcionalidades premium.
- Notificaciones informativas y personalizadas.
NexoFerias actúa exclusivamente como intermediario tecnológico, sin formar parte de los acuerdos celebrados entre organizadores y expositores.
3. Aceptación de los términos
El acceso, registro y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
4. Registro de usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta.
El usuario declara que:
- Es mayor de 18 años.
- Tiene capacidad legal suficiente.
- La información facilitada es veraz y actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
5. Condiciones específicas para Expositores
El Expositor declara que:
- Cumple con la normativa legal aplicable a su actividad.
- La información proporcionada es veraz.
- Dispone de las autorizaciones necesarias.
La postulación a una feria no garantiza la aceptación.
La decisión de admisión corresponde exclusivamente al Organizador.
El Expositor puede activar voluntariamente un perfil profesional público y decidir de forma separada si aparece en el directorio, si muestra su sitio web y si muestra sus redes sociales. La publicación requiere un perfil completo y una acción afirmativa de aceptación de las condiciones vigentes.
El perfil público no muestra el correo electrónico, el teléfono, la dirección exacta, los datos fiscales ni los documentos privados del Expositor. Los primeros contactos de Organizadores se gestionan dentro de NexoFerias. El Expositor puede desactivar la visibilidad pública desde su configuración.
Una invitación de un Organizador expresa interés en la participación, pero su aceptación no equivale a una postulación ni garantiza la admisión en la feria. La postulación deberá completarse expresamente dentro de NexoFerias.
6. Condiciones específicas para Organizadores
El Organizador declara que:
- Tiene legitimidad para organizar el evento.
- La información publicada es veraz.
- Cumplirá la normativa aplicable.
Es responsable exclusivo de la celebración, modificación o cancelación del evento.
7. Servicios de pago y funcionalidades premium
La Plataforma podrá ofrecer servicios de pago tales como planes premium, promociones destacadas u otras funcionalidades avanzadas.
Antes de contratar un servicio de pago se informará claramente del precio y condiciones.
Salvo disposición legal en contrario, los importes abonados no serán reembolsables una vez activado el servicio.
8. Gestión de pagos a través de terceros
En caso de que la Plataforma integre servicios de pago, estos podrán gestionarse a través de proveedores externos especializados (por ejemplo, pasarelas de pago).
NexoFerias no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.
El usuario acepta que las transacciones estarán sujetas también a los términos y condiciones del proveedor de pago correspondiente.
La Plataforma no será responsable de errores, interrupciones o incidencias derivadas de servicios de pago gestionados por terceros.
9. Relaciones entre usuarios y cancelaciones
NexoFerias no garantiza la celebración efectiva de los eventos ni el cumplimiento de acuerdos entre usuarios.
En caso de cancelación de un evento, la responsabilidad será exclusivamente del Organizador.
La Plataforma no será responsable de pérdidas económicas o daños indirectos derivados de acuerdos entre usuarios.
10. Cláusula anti-circunvención
Los usuarios se comprometen a no eludir intencionadamente los servicios de la Plataforma con el fin de evitar el pago de funcionalidades premium, comisiones o servicios ofrecidos por NexoFerias.
En caso de detectarse conductas destinadas a cerrar acuerdos fuera de la Plataforma tras haberse iniciado contacto a través de esta con la finalidad de evitar costes asociados, NexoFerias podrá:
- Suspender o cancelar la cuenta del usuario.
- Restringir el acceso a funcionalidades.
- Reclamar las cantidades correspondientes a los servicios eludidos, cuando proceda.
11. Valoraciones y contenido generado por usuarios
Los usuarios podrán publicar valoraciones basadas en experiencias reales.
No se permitirá contenido falso, difamatorio, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
NexoFerias podrá eliminar contenidos que incumplan estas normas.
12. Uso indebido
Queda prohibido:
- Suplantar identidad.
- Publicar información falsa.
- Utilizar la Plataforma con fines ilícitos.
- Extraer datos sin consentimiento.
- Realizar prácticas de spam.
13. Suspensión o cancelación de cuentas por riesgo reputacional
NexoFerias podrá suspender temporal o definitivamente una cuenta, incluso sin previo aviso, cuando detecte conductas que:
- Dañen la reputación de la Plataforma.
- Generen desconfianza en la comunidad.
- Supongan comportamientos abusivos o fraudulentos.
- Impliquen reiteradas reclamaciones fundadas.
La suspensión podrá aplicarse mientras se investiga la situación.
14. Comunicaciones electrónicas y notificaciones push
El usuario acepta que NexoFerias pueda realizar comunicaciones relacionadas con el servicio a través de:
- Correo electrónico.
- Notificaciones push en la aplicación.
- Mensajes internos dentro de la Plataforma.
Estas comunicaciones podrán incluir avisos operativos, cambios en los términos, recordatorios de eventos o información relevante para el uso del servicio.
El usuario podrá gestionar determinadas preferencias de notificación desde su perfil.
15. Limitación de responsabilidad
NexoFerias no será responsable de daños indirectos o lucro cesante, incumplimientos entre usuarios, cancelaciones de eventos ni fallos técnicos de terceros.
La responsabilidad total de la Plataforma quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses, si existiera.
16. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, diseño, código y estructura de la Plataforma son propiedad del titular o cuentan con licencia legítima.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
17. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.
18. Fuerza mayor
NexoFerias no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo catástrofes naturales, pandemias, decisiones administrativas, fallos tecnológicos o ciberataques.
19. Legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.